Kundenzufriedenheit

GESAMTBEWERTUNG

  • Customer Alliance89 %
  • Booking.com86 %
  • Expedia81 %
  • Facebook86 %
  • Google86 %
  • HolidayCheck86 %
  • Hotels.com80 %
  • HRS83 %
  • Orbitz80 %
  • Yelp90 %

Kundenzufriedenheit

87 %
Basierend auf 1589 Bewertungen auf 10 Portalen.

Bewertungskriterien

Bewertungskriterien

Gesamtbewertung:
0,0/5
Zimmer: 4,3/5
Lage: 4,5/5
Sauberkeit: 4,5/5
Service: 4,6/5
Preisempfinden: 4,0/5
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Einzelbewertungen

Einzelbewertungen

Bewertungen: 100
88%

Von Anonym
Geschäftsreisender
30 - 39 Jahre

29.04.19

Grundsätzlich immer sehr freundliches, hilfsbereites Personal, ein guter Service und ein nettes Hotel, das ich auch jederzeit weiterempfehlen würde. Auch das im Hotel befindliche Restaurant ist wunderbar.
Liebe Frau Sieberhagen, vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne weiter und werden Ihre Anmerkung mit ins Team aufnehmen. Herzlichen Dank und bis bald wieder – Ihr YoHo Team.

84%

Von Dr. Günter H.
Paar
60 - 69 Jahre

28.04.19

Wir fühlen uns bisher immer sehr wohl!
Lieber Herr Dr. Herlemann, schön, dass Sie sich sehr wohlgefühlt haben!:) An den Schließzeiten des Behördenparkplatzes hinter dem Haus haben wir keinerlei Einfluss. Wir freuen uns, dass wir den Luxus genießen dürfen, unseren Gästen kostenfreies parken mitten in Hamburg anbieten zu können, dafür nehmen wir kleine Einschränkungen wie Schließzeiten von 23 Uhr-7.00 Uhr aber gerne in Kauf und unsere Gäste auch. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns im YoHo Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem YoHo

76%

Von Lina
Geschäftsreisender
20 - 29 Jahre

28.04.19

War nicht überwältigend aber ganz gut für 2 Nächte. Die Wartezeit für Abendessen im Restaurant ist eindeutig zu lang. Und die Küchen Öffnungszeiten sollten länger sein. Haben um 22 Uhr nichts mehr zu essen bekommen.
Liebe Selina, vielen Dank für deine Zeit uns zu bewerten! Die Anmerkung bezüglich der Öffnungszeiten und Wartezeiten haben wir an das Restaurant weiter gegeben, jedoch halten wir 22.00 Uhr für eine recht humane Zeit für Schließung. Wir empfehlen Ihnen, sich das nächte Mal ein Tisch zu reservieren .Zudem haben Sie recht, unsere Young Rate ist ausschließlich auf unserer Homepage zu finden, da wir auch mehr Direktbuchungen generieren möchten-der Vorteil ist: Die Gäste sparen 10,00 EUR pro Nacht und wir zahlen keine Kommission. Das sehen wir als "Win-Win Situation". Bis vielleicht ein nächstes Mal im YoHo wieder. Beste Grüße

92%

Von Anonym
Paar
50 - 59 Jahre

28.04.19

Wir kommen immer gerne ins YoHo, der einzige Nachteil ist die sehr angespannte Parkplatzsituation ums Hotel
Schön, dass Ihnen das Frühstück im Mazza Restaurant so gefallen hat! Zu der Parkplatzsituation empfehlen wir immer, auf dem Hinterhof der Behörde zu parken-da können nähmlich alle YoHo Gäste kostenfrei stehen bleiben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg als Gäste zu begrüßen.

92%

Von Anonym
Alleinreisender
50 - 59 Jahre

28.04.19

Unkompliziert und einfach gut

92%

Von Anonym
Paar
50 - 59 Jahre

25.04.19

Gute Lage ruhig geschmackvoll

88%

Von Anonym
Alleinreisender
50 - 59 Jahre

24.04.19

Ok für kurze Übernachtung aber für längeren Aufenthalt wäre es mir zu spartanisch

92%

Von Janina W.
Geschäftsreisender
30 - 39 Jahre

24.04.19

Ein sehr schönes und charmantes Stadthotel mit lässiger Einrichtung, für mich persönlich in ganz großartiger Lage. Nicht zu laut, super zentral und enorm gut ans öffentliche Verkehrsnetz angeschlossen. Das Personal war sehr zuvorkommend und unkompliziert. Der neue Fahrradmietservice hat mir während meines Aufenthaltes sehr in die Karten gespielt. Absprachen und Einweisung waren auch hier super nett und unkompliziert. Für mich ist das YoHo der perfekte Ort, um in Hamburg zu nächtigen. Ich komme sicher wieder.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen konnten und bedanken uns ganz herzlich für Ihr Lob. Bis bald. Ihr YoHo Team

96%

Von Birthe
Paar
30 - 39 Jahre

24.04.19

Ein sehr modernes Hotel mit tollem Stil
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal.

100%

Von Anonym
Alleinreisender
60 - 69 Jahre

24.04.19

Kein Frühstück gehabt, also keine Beurteilung. Einziger Mangel: Eingangstreppe ohne Rampe für Rollkoffer.

92%

Von rohwer
Alleinreisender
40 - 49 Jahre

08.04.19

wunderbares hotel.immer wieder. unkompliziert, sehr freundlich, sauber. geschmackvoll. .., sonderangebote im zimmerpreis wäre super. frühstück würde kleines, günstigeres frühstück ne idee sein. aber es gibt ja auch viel ums eck, wenn man nicht dort frühstücken möchte.