Kundenzufriedenheit

GESAMTBEWERTUNG

  • Customer Alliance89 %
  • Booking.com84 %
  • Expedia81 %
  • Facebook86 %
  • Google86 %
  • HolidayCheck83 %
  • Hotels.com82 %
  • HRS82 %
  • Yelp90 %

Kundenzufriedenheit

86 %
Basierend auf 1349 Bewertungen auf 9 Portalen.

Bewertungskriterien

Bewertungskriterien

Gesamtbewertung:
0,0/5
Zimmer: 4,3/5
Lage: 4,4/5
Sauberkeit: 4,5/5
Service: 4,5/5
Preisempfinden: 4,0/5
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Einzelbewertungen

Einzelbewertungen

Bewertungen: 100
100%

Von Anonym
Geschäftsreisender
40 - 49 Jahre

23.11.18

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiterinnen waren sowohl am Telefon, als auch vor Ort sehr freundlich und unkompliziert. Ich musste den Safe nutzen, da ich erst sehr spät ankam und auch das hat wunderbar funktioniert und wurde mir gut erklärt.
Liebe Frau Beckhof, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für das wunderbare Feedback bedanken. unser Das tolle Lob geben wir sehr gern an die Kollegen weiter. Alle freuen sich immer sehr darüber. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns in Hamburg begrüßen darf.

96%

Von Anonym
Paar
20 - 29 Jahre

23.11.18

alles in allem sehr gut!

76%

Von claudio
Geschäftsreisender
40 - 49 Jahre

23.11.18

sehr gut hat mir gefallen, komme wieder
Herzlichen Dank. Kommen Sie gerne bald wieder!

100%

Von Rainer O.
Geschäftsreisender
50 - 59 Jahre

23.11.18

tolles haus mit einem wunderbaren Restaurant (MAZZA- MAZZA). ich bin sehr gerne bei Ihnen. In HH für mich immer die erste Wahl. Alles sehr gastlich. Beim Frühstück fällt die Qualität sehr ab.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihrer Anregung die wir gerne an an das externe Restaurant weitergeben! Kommen Sie gern auch bei Ihrem nächsten Besuch unserer Stadt zu uns. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

92%

Von Torsten S.
Paar
50 - 59 Jahre

23.11.18

tolles Hotel mit superfreundlichem Personal, tollen kostenlosen (!) Parkplätzen und kostenlosem W-Lan-Angebot, allerdings sehr mäßigem Frühstücksangebot, insgesamt aber alles in allem super Hotel, das ich problemlos weiterempfehlen kann !
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte . Der Frühstückspreis wird im übrigen von dem syrischen Mazza Restaurant an die umliegenden Hotels in Hamburg angepasst. Für EUR 12,00 gibt es frische Brötchen,Aufschnitt, Marmeladen,Croissants, Obst, Joghurt und Rührei. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit winterlichen Grüßen Ihr YoHo Team

100%

Von Thomas N.
Geschäftsreisender
50 - 59 Jahre

23.11.18

Klasse Hotel in Hamburg. Bin immer wieder gerne da.

92%

Von Anonym
Geschäftsreisender
30 - 39 Jahre

05.11.18

In Verbindung mit dem Messebesuch ein toller Aufenthalt. Gerne wieder!

88%

Von Anonym
Paar
50 - 59 Jahre

23.10.18

Freundlichkeit, sauber, Früstück zu teuer daher woanders gegessen

96%

Von Anonym
Paar
50 - 59 Jahre

23.10.18

Cooles Design, leicht und hell. Unkompliziert und jeder Zeit wieder
Lieber Gast, Ihre einschränkenden Anmerkungen bezüglich des Frühstücks nehmen wir ernst und werden Sie umgehend an unseren Gastronomiepartner weiter leiten, denn das Restaurant MAZZA richtet sowohl das Abendessen als auch das Frühstück aus. Kommen Sie gerne bald wieder-wir freuen uns. Ihr ganzes YoHo Team grüßt...

88%

Von Anonym
Alleinreisender
50 - 59 Jahre

22.10.18

Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer, freundliches Personal, rundum zufrieden.
Vielen Dank für Ihren Besuch und das nette Feedback auf das wir uns gerne beziehen möchten! Sie hatten ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung, daher hatten Sie mehr bezahlt, so war es aber auch gebucht und bestätigt worden. Buchen Sie gerne bei Ihrem nächsten Besuch im YoHo ein Einzelzimmer zum Direktbucherpreis EUR 89,00. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.

100%

Von Ute
Alleinreisender
60 - 69 Jahre

20.10.18

Sehr guter Aufenthalt, ich komme gerne wieder
Liebe Frau Meir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen kurzen Bericht über Ihren Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat. Kommen Sie gerne bald mal wieder ;)